Barómetro de la inversión TIC  2021 | Q3

Ya te puedes descargar el nuevo Barómetro de las inversiones TIC de las AAPP correspondiente a las inversiones acumuladas al tercer trimestre de 2021 con todo el desglose de las compras de los organismos públicos. 2021 está siendo un ejercicio extraordinario, con una cifra de inversión superior a los 3.500 millones de euros al cierre de Q3, con incrementos en prácticamente todas las áreas de producto y servicio TIC. Descubre quiénes están dominando las adjudicaciones y qué organismos generan las mayores inversiones. Y toda esta información gracias a nuestros patrocinadores (Akamai, Huawei, T-Systems y VMware).

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La Primera

El viaje social hacia lo digital y hacia la Administración Pública

Concepción García Diéguez

Directora de Capacitación Digital

Agencia para la Administración Digital –Madrid Digital

Durante estos últimos años muchos de nosotros nos hemos visto rodeados de nuevos dispositivos y herramientas que quedan obsoletos y cambian continuamente, sólo son constantes el cambio y la incertidumbre y muchas veces no sabemos a quién acudir para que este flujo continuo no nos arrolle. Aunque pueda parecerlo esta revolución no va de tecnología sino de transformación en todos los aspectos de nuestra vida, vivir plenamente en este entorno de cambio continuo depende esencialmente de un cambio de mentalidad.

La crisis provocada por la pandemia aceleró el proceso convirtiendo el canal digital en preferente para asegurar el distanciamiento y estas circunstancias han hecho que lo digital haya ido embistiendo de frente a las personas alrededor del mundo. Llegó tan rápido para algunos que debimos adaptarnos e ir experimentando sobre la marcha (i.e.: el teletrabajo). Otros se hicieron a un lado, dejaron pasar las oportunidades e incluso pueden verse relegados (tal como, en otros tiempos, las máquinas desplazaron a muchos operarios en las fábricas durante la revolución industrial).

Si antes de la pandemia la transformación digital de cualquier organización era necesaria para que sus profesionales prestasen los mejores productos y servicios a sus clientes y consumidores, tras la crisis que hemos vivido en los  últimos años esta transformación se ha convertido en una imprescindible revolución contrarreloj, donde además “estamos construyendo el avión mientras volamos” y en la que necesitamos “embarcarnos y abrocharnos los cinturones” para ser miembros de pleno derecho de esta nueva realidad social.

No estamos ya en un modelo presencial o virtual, estamos en un modelo híbrido dónde el entender los retos y oportunidades de esta transformación y sacar provecho de ellos requieren que cambiemos nuestra mentalidad y actitud hacia lo digital y que adquiramos capacidades, competencias y habilidades digitales. En mi opinión la finalidad de la Administración es asegurar la satisfacción de las necesidades de la sociedad y prestar los mejores servicios públicos a sus ciudadanos y teniendo en cuenta esta finalidad es imprescindible que las administraciones públicas acompañen a las personas (ciudadanos y profesionales) en su viaje hacia lo digital a través de la gestión adecuada del cambio cultural. Las administraciones públicas pueden, saben y deben hacerlo.

Barómetro de la inversión TIC  2021 | Q3

 

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